Construction Advocate (Defensor de la Construcción)

Kinetic is a premier internet solutions provider on a mission to deliver ultra-fast, reliable internet to consumers and small businesses across the U.S., helping them Internet better™.

• As part of the Kinetic family, you’ll have the opportunity to work with cutting-edge technology, including premium broadband, security solutions, voice, and digital TV services, all delivered through our enhanced fiber network.
• Join us in revolutionizing how people connect and communicate. Your work will directly contribute to making Kinetic the most helpful internet service provider, ensuring our customers Internet better™ every day.

_________________________________________________________ 

Acerca del Rol:

Kinetic valora altamente a los candidatos que prosperan en un entorno que enfatiza el trabajo en equipo, la responsabilidad y que poseen una profunda disposición para impulsar experiencias positivas para los clientes. Como Defensor de la Construcción, interactuarás con empresas de gestión, asociaciones de propietarios (HOA) y propietarios de viviendas para obtener acceso a servidumbres de patio trasero y ayudar a los clientes con reclamaciones por daños a la propiedad.

Lo que Harás:

• Comunicarte con empresas de gestión, asociaciones de propietarios (HOA) y propietarios de viviendas para obtener acceso a sus propiedades.
• Trabajar con los clientes para presentar reclamaciones por daños a la propiedad.
• Gestionar las relaciones y expectativas de los clientes.
• Trabajar de manera profesional y diplomática con una variedad de personas dentro y fuera de Windstream.
• Hacer seguimiento e informar sobre trabajos en diversas fases dentro de Planificación de Ingeniería o Construcción.
• Trabajar desde nuestras oficinas y sitios de trabajo cuando sea necesario.
• Representar siempre a Kinetic de manera profesional.
• Otras actividades asignadas por la gerencia.

¿Tienes?

• Excelentes habilidades de servicio al cliente y organizativas.
• Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Fuertes habilidades interpersonales y la capacidad de conectar con otros.
• Capacidad para trabajar al aire libre en todas las condiciones climáticas.
• Habilidades intermedias de PC, incluyendo Microsoft Word, Excel y PowerPoint.
• Diploma de escuela secundaria o GED.
• Registro de conducción limpio.

Aún Mejor:

• Gran atención al detalle.
• Capacidad para pensar críticamente.
• Capacidad para trabajar de forma independiente o con mínima supervisión.

Requisitos Mínimos:

Título universitario y 0-3 años de experiencia a nivel profesional; o más de 4 años de experiencia relacionada a nivel profesional; o una combinación equivalente de educación y experiencia a nivel profesional.

Tareas Físicas: De pie Continuamente: 67-100% | Caminando Frecuentemente: 34-66% | Sentado: Ocasionalmente: 0-33% |Conduciendo: Coche: Frecuentemente: 34-66% | Inclinándose: Ocasionalmente: 0-33% | Agachándose: Ocasionalmente: 0-33% |Empujando-Tirando: Ocasionalmente: 0-33% |Cargando: Ocasionalmente: 0-33% | Alcanzando por Encima de la Cabeza: Ocasionalmente: 0-33% | Levantando-Bajando >1-15 lbs: Continuamente: 67-100%, >15-30 lbs: Ocasionalmente: 0-33%, >30+ lbs: Ocasionalmente: 0-33% | Acción Manual Repetitiva: Destreza Media: Frecuentemente: 34-66% | Manipulación Fina: Ocasionalmente: 0-33% Necesidades Audiovisuales: Audición: Continuamente: 67-100% | Visión Cercana: Frecuentemente: 34-66% | Visión Lejana: Ocasionalmente: 0-33% | Visión Periférica: Ocasionalmente: 0-33% | Discriminación de Color: Ocasionalmente: 0-33% Equipos Utilizados en el Desempeño del Trabajo/Entorno Laboral: Computadora, Impresora, Teléfono, Teléfono Celular Tipo de Licencia de Conducir Requerida: Licencia de Conducir

IND456

_________________________________________________________

Our Benefits:

• Medical, Dental, Vision Insurance Plans
• 401K Plan
• Health & Flexible Savings Account
• Life and AD&D, Spousal Life, Child Life Insurance Plans
• Educational Assistance Plan
• Identity Theft, Legal, Auto & Home and Pet Insurance
• https://windstreambenefits.com

Windstream CIB Statement:

Connecting people in a world of infinite possibilities. Windstream cultivates a workplace culture where innovation and belonging are the cornerstones of our success. We are dedicated to empowering every member of our team to contribute their unique talents and perspectives, fostering an environment where creativity and innovation flourish. Together, we strive to build a more welcoming and connected future, both within our organization and in the broader community we serve.

Our Employee Resource Groups:

• WinVets – Veteran Employee Resource Group
• WOW – Women Employee Resource Group
• WINPRIDE – LGBTQ+ Employee Resource Group
• WBPN – Black Professional Resource Group
• WARG – Ability Resource Group
• LaFamilia –Hispanic Resource Group
• AAPI - Asian American Pacific Islander Resource Group

Windstream is an equal opportunity employer. At Windstream, we celebrate the authenticity and uniqueness of our people and their ideas. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, age, national origin, genetic information, protected veteran status, current military status, disability, sexual orientation, gender identity, marital status, creed, citizenship status, or any other status protected by law, and to give full consideration to qualified disabled individuals and protected veterans. The diverse voices of our employees fuel our innovation and our inclusive culture. Employment at Windstream is subject to post offer, pre-employment drug testing.

Actual base pay for this job will depend on the candidate's primary work location and other factors, such as relevant skills and experience.

Notice to Non-U.S. Citizens: Windstream, as a holder of licenses granted by the Federal Communications Commission, is required to notify and to obtain approval from federal regulatory agencies prior to granting certain system/network access to any non-U.S. citizen personnel. Offers of employment extended to non-U.S. citizens are contingent upon receiving the requisite approval from agencies overseeing compliance. Non-U.S. citizens are required to provide Windstream with the personal identifying information required to obtain the necessary approval prior to accessing certain systems and/or Windstream’s network. If you are not a U.S. citizen, please notify your recruiter or email